Link Dedicado ROS Telecom Prime

ROS Telecom® PRIME
A internet que trabalha para sua empresa!

O plano empresarial comodato PRIME da ROS Telecom é recomendado para empresas que tem alta dependência dos recursos de internet para fluência de suas rotinas diárias.

A ROS Telecom subdivide sua equipe técnica e equipamentos para a modalidade PRIME onde são utilizados os equipamentos com tecnologia de ponta e os profissionais mais qualificados e experientes, possibilitando assim um atendimento especial para empresas que não podem perder tempo e dinheiro.

Ao receber um chamado de um cliente PRIME, imediatamente inicia-se o diagnóstico da situação, possíveis problemas e a equipe envolvida inicia seu trabalho.

MPA - MODO PRO ATIVO

O MPA – Modo Pró Ativo – Exclusivo para clientes PRIME monitora em tempo real a acessibilidade da internet do cliente, portanto mesmo antes do cliente perceber que há alguma instabilidade, nossa equipe técnica já tem conhecimento da situação e já está trabalhando na resolução. Muitas vezes um incidente pequeno não é nem percebido pelo cliente. O departamento técnico do cliente pode ser incluído no monitoramento e receber SMS no celular no caso de queda no link.

Equipamentos em Comodato - As despesas são nossas!

Os equipamentos em comodato permitem que o cliente economize com taxas de instalação e mantenham sempre atualizados os equipamentos para que a internet trabalhe em plena capacidade e também não se preocupe quanto à manutenção, garantia e troca dos mesmos.

SERVIÇOS PRIME INCLUSOS

  • Atendimento preferencial em horário comercial
  • Serviço totalmente dedicado sem restrição de uso de trafego, porta ou serviço;
  • Atendimento em horário comercial via 0800, telefone, celular e e-mail imediato – desburocratizado – fale imediatamente com nossos atendentes;
  • Atendimento on-site ou remoto com profissionais qualificados quando necessário;
  • Acordo de Nível de Serviço para atendimento presencial no caso da inviabilidade do atendimento remoto de no máximo 4 horas para diagnóstico do problema e resolução imediata quando possível;
  • Equipe com alta qualificação técnica.

VALOR DA MENSALIDADE

  • R$ 25,00 por Mbps - A partir de 10Mbps.
  • IP Fixo Válido sem custo adicional.
  • Full Stream - Upload = Download

Ligue e agende uma reunião!
(18) 3279-2997